پاسخ پرسش های پرتکرار
پرتکرارترین پرسش ها
شرایط خرید و بازگرداندن کالا برای کالاهای سوپر مارکتی چگونه است؟
قبل از ارسال مرسولات شما کالاهای درون بسته به دقت بررسی شده و کالاهای حساس با ضربه گیر پیچیده میشوند تا از شکستگی و تو رفتگی آنها جلوگیری شود. دقت به این نکته که اغلب کالاهای سوپرمارکتی فسادپذیر و قابل بازگرداندن نیست حائز اهمیت است. در صفحه محصولاتی که قابلیت برگرداندن و پس فرستادن هست عبارت قابلیت مرجوعی درج شده است. اگر این عبارت در صفحه محصول می بینید یعنی محصول قابل بازگشت است. در صورت نیاز به بازگرداندن کالا، پس از دریافت مرسوله، تنها 24 ساعت زمان نیاز دارید تا این محصول را از طریق پست به آدرس شرکت ارسال کنید.
چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم ؟
برای پیگیری سفارشتون 3 راه بسیار آسان در پیش رو خواهید داشت:
1-از طریق چت روی سایت
2- ارسال پیام از طریق پنل کاربری
3- تماس با شماره 33981090977+